11月19日，邯郸市中小企业公共服务平台诚信服务公益保障计划正式启动。该平台正式实施的邯郸市中小企业诚信服务公益保障计划活动，旨在为中小企业遇到人才、资金、市场、信息等发展瓶颈时，免费为中小企业提供“全方位、一站式”零成本服务平台网络体系。
邯郸市中小企业公共服务平台是2012年国家工信部批复成立的国家级中小企业公共服务示范平台，是国家级中小企业公共服务市级综合窗口之一。它由邯郸市工业和信息化局主管、依托邯郸中小企业信息网开展窗口综合服务，旨在帮助中小企业解决在创立、发展、成熟各阶段中出现的融资困难、市场瓶颈、人才缺乏等问题，使企业在资金、管理、技术、产业转型与升级中不断提升核心竞争力。邯郸市中小企业公共服务平台将为中小企业提供“人才培训、融资担保、市场开拓、管理咨询、信息服务、创业辅导、技术服务、法律咨询”等8大类200余项服务。
服务活动以邯郸市中小企业公共服务平台网络为服务管理主体，整合聚集服务商(服务机构、产品供应商)、消费群体(采购商户、消费者)为交易中心，借助(线上+线下)品牌活动营销推广服务体系，实施以电子商务服务平台(B2B、B2C、O2O)信息交易为载体，辅助互联网金融(软件)为第三方支付结算系统，构成了“五位一体化”中小企业服务体系模式。